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初めてご利用の方へ

初めてご利用の方へ

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ご注文について

ハクバウェブサイトでのお買い物手順は以下の通りです。
尚、ご購入につきましては、会員登録(無料)が必要になります。
1.商品を選び、カートに入れてください。
2.ログインをされていない、もしくは会員登録がお済みでない場合はログイン・会員登録画面が表示されます。ログインまたは会員登録をしてください。
3.カートの内容を確認し、お届け先住所の入力、お支払い方法の決定を行ってください。
4.ご指定の支払方法にて代金の決済を行ってください。
5.商品到着。

※ご注文時にご指定のメールアドレスに注文確認メールをお送りいたしますので、メールアドレスのご入力には十分お気を付けください。

配送について

・配送方法
ヤマト運輸(お客様への配送は、ヤマト運輸様にお願いしております。)
・送料
全国一律648円(税込)/10,000円以上ご購入で送料無料
・お引き渡し時期について
お支払い方法(後述)により異なります。
・クレジットカード決済の場合
当社にて決済確認後、約3営業日以内でお届けいたします。
・銀行振込/コンビニ決済の場合
当社にてご入金確認後、約3営業日以内でお届けいたします。

※離島の場合、別途、メールにてご案内申し上げます。

・海外への配送について
誠に恐れ入りますが、海外への配送は行っておりません。

お支払について

商品代金のお支払いは、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込による先払い、とさせて頂きます。

ご入金の確認が取れ次第、商品の手配を致します。

コンビニ決済ならびに銀行振込(前払い)の場合、当社からのご注文確定メール到着後、1週間以内にお振込ください。
上記期間を過ぎた場合は、注文キャンセルとさせて頂きます。

■ クレジット決済

ご注文時に、クレジットカードの情報を入力して頂き、カード会社を通じて決済させて頂く方法です。

情報の送信には、SSL(Secure Socket Layer)テクノロジーによる、暗号化を施し保護しています。

VISA、MASTER、ダイナース、JCB、アメリカンエクスプレス、DC、セゾンカード

画面ではカード会社をお選び頂く事は御座いませんが、カード番号をご入力頂ければ対応致します。

お客様のカード情報は、クレジットカード会社に直接渡されるため当社では入手できません。安心してご利用ください。

※お支払い回数などは、カードの種類によって異なりますので、決済サイト内の指示に従ってご入力ください。

■ コンビニ支払

お近くのコンビニで、商品代金をお支払頂く方法です。

お客様には、ご利用手数料等は一切かかりません。

ご利用頂けるコンビニはローソン、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セブンイレブン、ファミリーマート、セイコーマートです。

コンビニロゴ:ローソン、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セブンイレブン、ファミリーマート、セイコーマート

各コンビニでのお支払い方法

http://www.paygent.co.jp/service/pay_cvs.html

※30万円以上(税込)のお支払いに関しては、コンビニ支払をご利用頂く事は出来ません。
この場合、レジ画面でコンビニ支払は表示されませんのでご注意ください。

※コンビニでの商品お引渡しは御座いませんのでご注意ください。

ご注意:コンビニ支払サイトの特性上、ご注文確認メールの自動送信とお客様のご注文履歴への反映まで、
30分程度時間がかかる場合がございます。
30分以上経過しても、ご注文確認メールの受信がご確認頂けない場合は、当サイトまでご連絡をお願い致します。

■ 銀行振込

ご注文を承りますとご注文商品、合計金額を自動送信メールにてお知らせ致します。また、お振込先等もご案内致します。
お振込先は以下のとおりとなっております。

振込先金融機関  三菱東京UFJ銀行 本所支店(ホンジョシテン)

振込先口座番号  当座預金口座 0314438

振込先        ハクバ写真産業株式会社

※振込用紙はお送りいたしませんので、銀行窓口備え付けの用紙、またはATM等をご利用ください。

※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担頂けますようお願い申し上げます。

※ご入金頂ければ通常翌日には確認が可能です。(土日・祝祭日・ハクバ休業日を除く)

■ 代金引換

商品代引 合計金額にあわせて、別途、手数料を頂戴いたします。

・代引き手数料

    ~ 9,999円:324円
10,000円 ~ 29,999円:432円
30,000円 ~ 99,999円:648円
100,000円 ~ 298,950円:1,080円


・お支払いは、現金のみとなります。

・ご購入金額が298,950円を超える場合は、ご利用いただけません。

返品・交換・保証について

・返品・交換について
商品のご返品ならびに交換につきましては、商品の初期不良または配送中の破損に限ります。
お客様のご都合による場合、ならびにお届け先のご都合(長期不在・受取辞退など)による場合は、誠に恐れ入りますが、返品・交換はお受けできません。
また、返品・交換のお申し出は、大変お手数ではございますが、商品到着後8日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
・保証対象商品について
ハクバウェブサイトにてご購入された商品
・保証限度額について
商品の販売価格
・保証期間について
商品到着後8日以内

特定商取引法に基づく表示

・「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示いたします。
【販売業者】 ハクバ写真産業株式会社
【販売責任者】 商品部 吉田 あかね
【所在地】 〒130-8508 東京都墨田区亀沢1-3-7
【電話番号】 受注センター:0568-85-0898
【公開メールアドレス】 guide@hakubaphoto.co.jp
【ホームページ】 http://www.hakubaphoto.co.jp/
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